同理心的小魔法,值得每日一看

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同理心,理解他人感受的能力,在生活的许多领域,从销售和管理到谈论爱和抚养孩子,到富有同情心的关怀和政治行动,都起着重要的作用。不合理的后果可能会产生严重后果,例如对精神病罪犯,强奸犯和被拘留者缺乏同情心。

人们用语言表达一点情绪,情绪更多地反映在其他信号中。直观地感知他人感受的关键是能够理解非语言信息,例如音调,手势,面部表情等。哈佛心理学家罗伯特罗森塔尔及其学生对人类非语言信息进行了大量研究。罗森塔尔设计了非语言敏感性概况(PONS),旨在测试一系列表达感情的年轻女性视频,如厌恶或母爱。后来,他加入了嫉妒的愤怒,要求宽恕,表达感激和诱惑。在仔细编辑之后,每组视频被系统地屏蔽一个或多个非语言通信通道,例如擦除某些图像的声音,移除除面部表情之外的所有线索,或仅显示图像。物理运动等,因此主体只能根据特定的非语言线索辨别视频中人物的情绪。

研究人员测试了美国和其他18个国家的7,000人。能够根据非语言线索理解情绪的好处包括:更善于调节情绪,更受欢迎,更外向,更敏感。一般来说,女性的同理心比男性更强。在45分钟测试中有所改善的人表明他们有学习同理心的才能。与异性更亲密。同情也可以促进爱情生活,这并不奇怪。

与情绪智力的其他因素一样,移情敏感度测试的分数仅与SAT,智商测试或分数测试的分数意外相关。为儿童设计的特殊非语言敏感性测试也证实了同理心与学术智慧无关。共有1,011名儿童参加了测试。那些有能力解释非语言情感的人是学校里最受欢迎的人,也是最情绪化的人。虽然他们的平均智商不高于那些不擅长解释非语言信息的人,但他们的学习成绩甚至更好。这表明掌握移情技能可以帮助提高课堂学习效率(或者简单地让教师更喜欢他们)。